Chính sách đổi trả

1. Điều Kiện Đổi Trả:

• Sản phẩm phải ở trong tình trạng mới, không bị hư hại, và còn nguyên tem niêm phong.
• Yêu cầu đổi trả phải được thực hiện trong vòng [số ngày] kể từ ngày mua hàng.
  2. Thủ Tục Đổi Trả:
• Khách hàng cần liên hệ với chúng tôi qua [thông tin liên hệ] để bắt đầu quy trình đổi trả.
• Cung cấp hóa đơn mua hàng và mô tả rõ lý do đổi trả.
  3. Phương Thức Hoàn Tiền hoặc Đổi Sản Phẩm:
• Chúng tôi sẽ xem xét thông tin và thông báo quyết định trong vòng [số ngày làm việc].
• Hoàn tiền sẽ được thực hiện qua phương thức thanh toán ban đầu hoặc sản phẩm mới sẽ được chuyển đến khách hàng.
  4. Chi Phí Đổi Trả:
• Nếu lỗi là do sản phẩm hoặc chất lượng sản phẩm, chúng tôi sẽ chịu chi phí đổi trả.
• Trong trường hợp khác, chi phí đổi trả có thể áp dụng.
  5. Loại Trừ:
• Sản phẩm giảm giá hoặc thanh lý không được đổi trả, trừ khi có lỗi kỹ thuật.
  6. Quy Định Bổ Sung:
• Chúng tôi giữ quyền điều chỉnh Chính Sách Đổi Trả mà không thông báo trước.
• Mọi quyết định của chúng tôi là cuối cùng và không thể khiếu nại.